Case Studies
企業系統建置
中小企業流程數位化、後台系統開發與跨部門協作平台的成功案例。
迪卡儂運動社:橫跨全球系統、串連三方角色的運動體驗平台
為 Decathlon 台灣打造的全台運動體驗報名平台,串接品牌全球會員與金流系統,整合內部管理人員、合作教練與學員三方角色,從會員探索、活動報名到場地預約全程線上化,並建立長期穩定的維運機制。
挑戰
- ✕ 平台需同時服務三種角色:負責管理活動與招攬教練的迪卡儂內部人員、通過審核的合作教練,以及報名參加活動的學員,三方需求與權限各不相同
- ✕ 平台不是獨立系統,而是必須與 Decathlon 全球會員身份、單一登入、金流支付等既有系統即時串接,確保會員資料與報名狀態同步無誤
- ✕ 活動需要依地點、運動類型、年齡層等多重條件被會員快速找到,同時要支援季節主題活動、實體場地租借預約等較複雜的呈現方式
- ✕ 活動報名涉及金流交易與名額即時控管,付款完成後需同步觸發通知,確保學員不會錯過報名結果與行前提醒
- ✕ 系統上線後需要建立例行性的人工測試與背景監控機制,確保前台報名、金流交易與後台審核流程長期穩定可用
方案
- ✓ 依三種角色分流設計平台功能:內部管理後台、教練端的申請與活動管理介面、學員端的探索與報名流程
- ✓ 與 Decathlon 全球的會員身份、單一登入與金流系統深度整合,讓台灣平台的報名與付款體驗與品牌全球規範一致
- ✓ 打造多層次的活動探索機制:依地理位置與半徑搜尋、依運動類型與年齡分類、季節主題活動頁、以及團隊可自行調整熱門推薦與排序
- ✓ 整合門市場地租借預約功能,活動場地的預約狀況可同步反映在團隊的行事曆系統上
- ✓ 建置自動化通知機制,報名成立後同步觸發 Email 與 LINE 通知,全程不需人工介入
- ✓ 建立每日例行人工測試流程與背景排程監控機制,分別針對前台報名流程與後台審核流程進行例行檢查
成果
- 三方角色協作 內部人員、教練、學員共用同一平台
- 多元活動探索機制 地理搜尋、主題頁、推薦排序一應俱全
- 長期維運機制 例行測試、背景監控與每月固定維運並行
芊合企業數位化之路:物理治療師個人品牌官網
「曾嬿蓁 物理治療師」不只提供物理治療,更跨足企業教練、同業輔導,官方品牌網需整合主視覺、服務流程與部落格,呈現芊合企業 Healthergo 值得信任的一面。
挑戰
- ✕ 企業 HR 難以查找或評估服務,業務開拓仰賴口耳相傳
- ✕ 服務項目多元,體驗流程有一定複雜度,需要在網站上清楚呈現而不讓訪客感到迷失
- ✕ 官網內容需要由非技術背景的客戶自行維護,開發架構必須以操作友善為前提
方案
- ✓ 採用 WordPress.org 自架官網,讓客戶未來能自行更新文章與服務內容,不需仰賴工程師
- ✓ 整合客戶提供的品牌 Logo 與現場服務照片,規劃清楚的頁面結構與服務項目橫幅視覺
- ✓ 將職場體驗服務流程(訪談→提供服務→成果報告→專案導入)以視覺化方式呈現,讓潛在客戶一眼看懂
- ✓ 網站上線後交付完整操作說明文件,協助客戶自行管理內容;另外建立每日自動備份機制
成果
- 彈性開發 客戶參與開發過程,擴增新功能
- 自行維護 無需工程師即可自行更新內容
- 一次性自架網站 沒有月費且網域費用透明
INEN 電單車旅遊品牌網:自主上稿部落格文章 × 打好雲端基礎
為 INEN 電單車租賃旅遊 APP 建置 WordPress 官方部落格,提供網頁形象設計、雲端基礎建設和資料備援,打造一套從內容上架到日常維運都能穩定運作的官網基礎建設。
挑戰
- ✕ 品牌沒有技術團隊,需要能自行上稿與換圖的網站,但又不希望每次調整都要重新發包
- ✕ 網域與 DNS 設定牽涉多方廠商,任一環節設定錯誤都可能導致網站或信箱中斷
- ✕ 部落格文章大量使用旅遊實拍照片,若圖片直接放在主機,長期下來會拖慢網站讀取速度
- ✕ 官網一旦上線就是品牌對外的門面,需要有資料備援機制,避免主機異常或誤操作導致內容遺失
方案
- ✓ WordPress 部落格架設:選定現成模板後進行視覺微調,先提供預覽畫面讓品牌方確認版型與風格,經過定稿會議鎖定方向,再進入上稿階段
- ✓ 雲端主機與網域整合:GCP 雲端主機搭配網域 DNS 與 SSL 憑證設定,確保網站穩定運行且採 HTTPS 安全連線
- ✓ 圖片資源 Cloudflare R2 加速:將文章圖片統一存放於 Cloudflare R2,透過 CDN 分流讀取請求,加快網站圖片載入速度
- ✓ 教學交付:提供操作說明ppt,手把手示範文章上架與圖片更換流程,讓品牌方後續能自行維護
成果
- 品牌視覺升級 跳脫模板通用感
- 網域+SSL+雲端主機整合 官網基礎建設一次到位
- 圖片載入加速+資料定期備援 網站讀取速度與內容安全雙重保障
正裕化工形象官網:傳統製造業的品牌視覺與數位系統一條龍服務
深耕製造業多年的正裕化工,創準以全方位陪跑的服務模式,從展場電視牆、海報、名片等品牌素材設計,到官網建置、GCP雲端架設,同時承接線下視覺與線上系統,打造正裕完整的品牌數位形象。
挑戰
- ✕ 製造業決策節奏嚴謹,每個項目需多輪確認才能進入執行,對習慣快速迭代的開發團隊是一大調適
- ✕ 七年多的合作同時橫跨平面設計與數位系統兩種工作邏輯,團隊需要同時具備品牌視覺敏感度與系統開發能力,且兩者常常交錯出現
- ✕ ISO 品質政策網頁有精確格式與措辭要求,再加上網站中英雙語版本需多方審核,流程比純技術工作耗時
方案
- ✓ 品牌視覺基礎建立:展場電視牆、海報、名片陸續完成,建立正裕對外一致的視覺語言
- ✓ 官網上線與ISO雙語頁面:完成官網建置與伺服器代管,並配合認證需求新增品質政策頁
- ✓ GCP雲端架設與網路施工:網站重置及搬遷至雲端
- ✓ 官網擴充與品牌素材更新:知識專區部落格文章上線、型錄與展場素材持續更新
- ✓ 雲端維運與憑證管理:SSL憑證設定、GCP自動重啟機制,確保系統長期穩定運作
成果
- 長期合作 7年以上
- 雙軌整合 品牌視覺設計 + 數位系統一條龍
- 形象重塑 清新同時專業的傳產品牌
房仲物件管理系統:從案件建檔到櫥窗分享的一站式後台
協助多分店房仲團隊打造專屬物件管理後台,整合案件建檔、草稿審核、跨店協作、權限管理與櫥窗展示產生器,讓高資訊量房仲案件也能快速整理、快速分享、快速成交。
挑戰
- ✕ 物件資料、照片與附件分散於不同人員與設備,缺乏統一案件管理流程
- ✕ 多分店協作需要明確權限區分,店長、秘書與業務可操作範圍皆不同
- ✕ 房仲案件資訊量龐大,如何兼顧完整資訊呈現與閱讀效率成為介面設計重點
方案
- ✓ 建置完整房仲後台系統,整合物件管理、草稿管理、表單流程、分店管理與帳號管理等核心功能
- ✓ 建立四層帳號權限架構,符合實際房仲組織邏輯,兼顧跨店瀏覽與資料控管
- ✓ 草稿與正式案件分流管理,提供完整建檔、審核與上架流程,降低誤刊登風險
- ✓ 單頁整合案件資訊、照片、格局圖、地圖定位與附件文件,並支援一鍵生成櫥窗展示頁與列印分享
成果
- 整合複雜資訊 照片、附件、格局單頁管理
- 業務流程優化 四層權限與櫥窗分享功能
- 多分店統一管理 跨店協作效率
佛教道場客堂會員系統:解構千人規模的管理需求
針對客堂的會員管理、親屬關係、牌位、住宿、法會五大核心業務,提出涵蓋七大模組的整合後台系統方案,並規劃 30 萬筆歷史資料的移轉架構。
挑戰
- ✕ 信眾資料、牌位記錄、住宿安排、法會報名分散於不同系統,彼此無法串聯查詢
- ✕ 舊主機累積逾 30 萬筆歷史信眾資料,需安全移轉至新系統並確保完整性
- ✕ 親屬關係是寺廟管理的核心邏輯,搜尋信眾時需同時帶出家屬資料,現有系統不支援
- ✕ 牌位資料須支援多種版型列印(年度型、場次型、供齋齋條等),格式複雜且有嚴格排版規範
- ✕ 禪房住宿涉及性別分配、時間區間、志工與法師等不同身份分層,需防止重複分配
方案
- ✓ 規劃七大模組整合後台:權限分級、會員管理、親屬關係、牌位管理、住宿安排、法會活動、資料匯出
- ✓ 設計會員專屬 QR Code 機制,支援離線出示與掃碼快速調閱信眾資料,降低現場人工核查負擔
- ✓ 親屬關係採一對多資料結構設計,支援自訂關聯類型(父子、師生等),搜尋時可同步顯示相關人員
- ✓ 牌位管理整合位置座標(樓層/區域/排/格位)與列印套版功能,對應現行法會作業流程
- ✓ 住宿模組加入衝突偵測機制,同一房間雙重預約時自動提示,並依身份分層管理分配邏輯
成果
- 化繁為簡 一對多資料結構設計
- 牌位管理 整合位置座標與列印套版
- 會員專屬 QR Code 掃碼快速調閱信眾資料
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